Do nášho zabehnutého servisného tímu pre klampiarske a lakovnícke opravy hľadáme nového kolegu, ktorý rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej spoločnosti s vyše 35 ročnou históriou a máte skúsenosti z pozície prijímacieho technika pre obhliadky a kalkulovanie škôd na vozidlách, ste na správnom mieste.
Na pozícii Servisný poradca by sme vám zverili do zodpovednosti:

• aktívnu komunikáciu so zákazníkmi v servisnom centre

• prijímanie vozidiel na servisné opravy po poistnej udalosti, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie

• aktívnu komunikáciu s poisťovňou za účelom vysporiadania poistnej udalosti

• vykonávanie obhliadok vozidiel po škodovej udalosti pre vysporiadanie udalosti s poisťovňou

• prácu v programe Audatex, alebo Silverdat

• aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia škodovej udalosti a servisu vozidla

• plánovanie opráv a komunikácia s kolegami v dielni

• preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka

• objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov

• odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave

• vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál

• archivácia dokumentácie a fotodokumentácie k jednotlivým prípadom, vedenie zložky poistných prípadov

K zaujímavej práci vám, ponúkame aj zamestnanecké výhody, benefity:

• práca v stabilnej spoločnosti, perspektíva dlhodobého zamestnania

• Multisport karta za zvýhodnenú cenu

• príspevok na dopravu formou palivovej karty s kreditom od zamestnávateľa

• bezplatné služby fyzioterapeuta priamo na pracovisku (masáže a uvoľňovacie techniky)

• bezproblémové parkovanie na firemnom parkovisku v areály firmy

• zľavy na výhodné paušály u mobilného operátora pre vás a dvoch vašich blízkych

• príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie

• zdravé dni plné ovocia, vitamínové balíčky v jesennom období, narodeninové balíčky a iných pochutín plných chutí a vitamínov

• štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že nájdeš svojho nového kolegu

• moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-)

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme, že ste si náš inzerát prečítali a pokiaľ sme vás zaujali a v pozícii sa "vidíte", radi vás spoznáme aj osobne. Pošlite nám váš životopis prostredníctvom tejto aplikácie a my sa s vami radi spojíme. Radi by sme vopred upozornili, že na osobné stretnutie budeme pozývať kandidátov, ktorí najviac zodpovedajú požiadavkám tejto pozície.

Požiadavky, predpoklady a zručnosti

• skúsenosť z pozície prijímacieho technika v servise s klampiarskymi opravami, servisného poradcu, alebo predajcu techniky/náhradných dielov (skúsenosť s riešením poistných udalostí)

• hľadáme kolegu, ktorý bude technicky rozumieť autám a tiež zákazníkovi a jeho požiadavkám

• výborné komunikačné zručnosti

• pozitívne naladenie a schopnosť "byť nad vecou"

• vodičské oprávnenie sk. B, prípadne C 

• užívateľská úroveň znalosti MS Office

• vítaná je znalosť práce v programe Audatex, Silverdat

• prozákaznícky prístup, schopnosť "predať"